Dialoggestaltung in Chatbots
Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nich